搭建政府與企業(yè)間橋梁 推動(dòng)杭州汽配行業(yè)發(fā)展 |
| 發(fā)布時(shí)間:07-08-04 11:06:26 |
|
杭州市汽車配件用品商會(huì) 秘書長(zhǎng) 楊朝平
中國(guó)汽車工業(yè)的突飛猛進(jìn)，浙江在中國(guó)汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中有著巨大的影響力，溫州、臺(tái)州、寧波、杭州等地區(qū)分布著上萬(wàn)家的汽配生產(chǎn)、流通企業(yè)，不但推動(dòng)了中國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展，也使浙江的民營(yíng)企業(yè)形成了具有中國(guó)特色的“世界加工廠”。在此形勢(shì)下，浙江各地汽配行業(yè)均成立了商會(huì)或協(xié)會(huì)，并發(fā)揮了積極的作用。
地區(qū)有上千家的汽配經(jīng)銷商，其汽配商品輻射了整個(gè)華東地區(qū)，占據(jù)了這一地區(qū)較大的市場(chǎng)份額。2003年12月，在杭州市工商聯(lián)、民政局等有關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)下，杭州地區(qū)的汽配經(jīng)銷商，自發(fā)成立了杭州市汽配商會(huì)，是該行業(yè)內(nèi)最早成立的商會(huì)之一。
三年來(lái)，得到了會(huì)長(zhǎng)朱培忠等會(huì)長(zhǎng)單位的全力支持，全體會(huì)員更是積極參與。經(jīng)過(guò)秘書處的努力，目前已有會(huì)員單位近150家，其中絕大部分在杭州汽配業(yè)內(nèi)具有一定的知名度，所屬會(huì)員的銷售額占到杭州地區(qū)60%左右的市場(chǎng)份額。商會(huì)成立之初僅有60余家會(huì)員單位，在兩年多的時(shí)間里，會(huì)員數(shù)量增加了一倍多，明年我們將計(jì)劃發(fā)展到200家會(huì)員單位。目前我們已將杭州市汽車配件商會(huì)更名為“杭州市汽車配件用品商會(huì)”。
近三年的工作，我們深刻地認(rèn)識(shí)到：要想做好商會(huì)工作，首先要進(jìn)行角色定位和設(shè)計(jì)。任何組織都代表了某一群體的利益需求，而這一組織要成功的運(yùn)行，就必須要有充足的資源可以利用，組織角色履行的有效性，又會(huì)大大促進(jìn)其資源的整合。民間商會(huì)存在的價(jià)值，關(guān)鍵在于其代表的群體利益，并專注于“行業(yè)問(wèn)題”的解決。作為會(huì)員企業(yè)的代表，我們堅(jiān)持“自愿入會(huì)、自選領(lǐng)導(dǎo)、自聘人員、自籌經(jīng)費(fèi)、自理會(huì)務(wù)”的辦會(huì)方針，實(shí)行“自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我教育“的自治之道，真正做到以“非政府組織”的形式存在。
因此，民間行業(yè)商會(huì)的出現(xiàn)，順應(yīng)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“政府?企業(yè)”兩極的結(jié)構(gòu)模式，向“政府?商會(huì)（協(xié)會(huì)）?企業(yè)”這樣一個(gè)三元結(jié)構(gòu)的新格局的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使我們的企業(yè)開始從初級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，一方面民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)制度向現(xiàn)代企業(yè)制度的蛻變，另一方面，改革開放后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也孕育出了一個(gè)全新的社會(huì)階層，民營(yíng)企業(yè)家階層要實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)和政治訴求，就需要與政府和社會(huì)進(jìn)行溝通，以表明自身價(jià)值的存在，這就給商會(huì)提供了一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái)。
一、發(fā)揮商會(huì)的組織性，倡導(dǎo)“抱團(tuán)”行動(dòng)。
行業(yè)商會(huì)作為一種社會(huì)民間組織，并不具有政治權(quán)威和強(qiáng)制力，但它在吸納社會(huì)力量方面卻有著自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。我們汽配商會(huì)的會(huì)員企業(yè)，已經(jīng)開始意識(shí)到單兵作戰(zhàn)時(shí)的“勢(shì)單力薄”，沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)力量可以依靠。如果不能聯(lián)合起來(lái)，在合作中展開競(jìng)爭(zhēng)，將難以應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此，杭州的汽配企業(yè)之間不僅要有競(jìng)爭(zhēng)，而且更需要合作，只有形成團(tuán)體并運(yùn)用團(tuán)體的力量，才能有效地維護(hù)會(huì)員企業(yè)的利益，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外的大財(cái)團(tuán)雖然還沒(méi)有介入汽配行業(yè)，但都虎視著中國(guó)汽配市場(chǎng)這塊巨大的蛋糕。它們一旦進(jìn)入，必定對(duì)目前的汽配行業(yè)造成重大沖擊。這絕不是危言慫聽。當(dāng)前唯一的出路就是走聯(lián)合之路；從自我做起，共同磨合會(huì)員之間的矛盾，解決自身存在的問(wèn)題，聯(lián)合起來(lái)解決汽配經(jīng)銷企業(yè)與保險(xiǎn)公司、修理廠、物流企業(yè)存在的各種問(wèn)題，在雙贏的基礎(chǔ)上共謀發(fā)展。
二、作為行業(yè)利益的代言人，倡導(dǎo)“直言上諫”。
在一個(gè)多元化的社會(huì)中，任何非“政府組織”都必須盡可能明確它所代表的特定群體，以贏得所代表群體的支持。雖然目前我們還不一定能做得很好，但我們一定要讓全體會(huì)員認(rèn)識(shí)到，商會(huì)代表了這個(gè)行業(yè)的利益。我們將積極與政府進(jìn)行溝通，反映行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，積極帶領(lǐng)廣大會(huì)員對(duì)外進(jìn)行交流、合作。
目前，由于企業(yè)利益不可避免地受政府政策的影響，單個(gè)企業(yè)由于力量薄弱，其反映的問(wèn)題、建議等無(wú)法進(jìn)入政府的政策議程，而隨著政府機(jī)關(guān)改革大門的打開，行業(yè)商會(huì)可以通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)，將分散的資源有效地整合起來(lái)，合并和轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的力量，從而形成政府之外相對(duì)獨(dú)立的力量中心，對(duì)權(quán)力部門產(chǎn)生一定的影響。
今年上半年，杭州一家政府媒體對(duì)汽配市場(chǎng)的報(bào)道上有失公允，商會(huì)及時(shí)與其進(jìn)行了溝通，指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性，該媒體立刻上門進(jìn)行了說(shuō)明、溝通，使問(wèn)題得到滿意解決。
三、確立“服務(wù)”理念為商會(huì)的立會(huì)之本，倡導(dǎo)服務(wù)“無(wú)微不至”。
服務(wù)是民間商會(huì)最根本的工作，也是贏得廣大會(huì)員支持的基礎(chǔ)。作為自發(fā)組建的行業(yè)利益代言人??行業(yè)商會(huì)，其根本宗旨必須立足于“服務(wù)”。
汽配商會(huì)近三年的發(fā)展歷程中，我們清楚地認(rèn)識(shí)到民間商會(huì)的凝聚力、號(hào)召力強(qiáng)不強(qiáng)，并不在于它的權(quán)力有多大、管了多少行內(nèi)事，而在于為會(huì)員辦了多少實(shí)事，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮了什么樣的作用。當(dāng)然，我們也有不足，我們所做的工作與廣大會(huì)員的愿望還是存在一定的差距，這跟商會(huì)工作開展的方式方法、以及會(huì)員單位良莠不齊也有很大的關(guān)系。
因此，我們?cè)诳偨Y(jié)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確商會(huì)的工作目標(biāo)，會(huì)有信心做得更好，在困難面前絕不后退，我們將積極地“為會(huì)員服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為政府服務(wù)”。今年，我們主要以以下的幾個(gè)方面作為抓手，開展了一些具體的工作。
一是加強(qiáng)信息建設(shè)，作好宣傳工作。
我們通過(guò)全方位的信息采集和歸納，連續(xù)三年出版發(fā)行了內(nèi)部刊物《杭州市汽配采購(gòu)、汽車維修指南》，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮了極大的作用，已成為省內(nèi)外同行業(yè)普遍認(rèn)同的一本工具書。
今年，我們?cè)谠虝?huì)刊物《汽配與維修》的基礎(chǔ)上，與杭州天球廣告公司合作，引進(jìn)了幾位報(bào)社專業(yè)人士，出版了浙江省內(nèi)第一本評(píng)論性、專業(yè)性的會(huì)刊??《車商》雜志，受到業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng)。
為將商會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)通知，及時(shí)傳達(dá)到每位會(huì)員，商會(huì)今年利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了手機(jī)短消息群發(fā)平臺(tái)。這給我們的工作帶來(lái)極大的便利，能使我們的活動(dòng)通知、節(jié)假日問(wèn)候等信息迅速傳達(dá)給每位會(huì)員。
二是加強(qiáng)業(yè)內(nèi)外交流，組織開展各類活動(dòng)。
今年4月17日，應(yīng)徐州市人民政府邀請(qǐng)，商會(huì)組織了25位會(huì)員赴徐州參觀了“2005中國(guó)（徐州）汽車零部件名優(yōu)產(chǎn)品交易會(huì)”，考察了徐州汽配市場(chǎng)，還參觀了“淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館”。11月18日應(yīng)臺(tái)州市人民政府邀請(qǐng)，商會(huì)組織了54家會(huì)員參觀臺(tái)州汽車工業(yè)博覽會(huì)。通過(guò)與上海經(jīng)濟(jì)研究所的合作，組織了15位會(huì)員赴日本進(jìn)行了游覽和考察，開闊了視眼。
利用全國(guó)各地修理廠負(fù)責(zé)人來(lái)杭進(jìn)修的機(jī)會(huì)，組織了26家會(huì)員企業(yè)與修理廠負(fù)責(zé)人的聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了汽配銷售企業(yè)和修理企業(yè)之間的相互了解，為會(huì)員企業(yè)開拓市場(chǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
三是做好培訓(xùn)服務(wù)，提高汽配從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。
今年，我們與浙江樹人職業(yè)學(xué)校合作，開辦了《第一期汽配營(yíng)銷員培訓(xùn)班》。有40余家企業(yè)報(bào)名，近80余人參加了培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使從業(yè)者的業(yè)務(wù)能力得到了提高。
另外，還邀請(qǐng)了杭州金盾法律事務(wù)所的張文強(qiáng)律師來(lái)商會(huì)授課，為會(huì)員企業(yè)作了“汽配經(jīng)營(yíng)中的法律問(wèn)題”講座，還現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到的一些和法律相關(guān)的問(wèn)題。
四是妥善解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，堅(jiān)決維護(hù)會(huì)員權(quán)益。
今年以來(lái)我們已累計(jì)為會(huì)員維權(quán)15起，解決質(zhì)量糾紛6起。維權(quán)主要是幫助會(huì)員企業(yè)解決與物流企業(yè)在運(yùn)輸過(guò)程中的貨損賠償、代收貨款不能返回以及法律咨詢等問(wèn)題。通過(guò)我們的努力調(diào)解，問(wèn)題都得到圓滿解決，會(huì)員單位都感到滿意。
五是動(dòng)員會(huì)員參加希望工程，積極反哺社會(huì)。
今年由市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，我們組織了二批共30余名會(huì)員，到桐廬峨山、分水二地的貧困地區(qū)學(xué)校，贈(zèng)送電視機(jī)、捐書、捐款、結(jié)對(duì)，幫助困難學(xué)生，我們?yōu)橐凰W(xué)捐助了一個(gè)圖書閱覽室，與10個(gè)困難學(xué)生結(jié)對(duì)，幫助其完成小學(xué)學(xué)業(yè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)一份了愛心。
六、積極參加全國(guó)汽配用品商會(huì)發(fā)起的評(píng)選活動(dòng)，樹立誠(chéng)信企業(yè)。
商會(huì)已連續(xù)三年參加了由全國(guó)工商聯(lián)汽摩配商會(huì)發(fā)起的“全國(guó)汽配市場(chǎng)信譽(yù)經(jīng)銷商”評(píng)選活動(dòng)，今年我們推薦了杭州地區(qū)的57家會(huì)員企業(yè)參加評(píng)選，通過(guò)評(píng)選活動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的風(fēng)尚，樹立了一批講信譽(yù)、重合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的誠(chéng)信企業(yè)。
商會(huì)的工作千頭萬(wàn)緒，許多的工作還有待開展，如商會(huì)的各分會(huì)建設(shè)，也已經(jīng)提上了日程，接下去將予以實(shí)施并完善；還有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)等問(wèn)題也有待我們?nèi)シe極探索，以維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。
我們將始終以會(huì)員的需求為商會(huì)工作的著力點(diǎn)，積極幫助會(huì)員企業(yè)維護(hù)自身的合法權(quán)益，為會(huì)員搭建一個(gè)“溝通、交流、合作”的平臺(tái)，承擔(dān)其中大量、艱巨的任務(wù)，努力做好政府與企業(yè)的橋梁，代表好行業(yè)的整體利益。
|
發(fā)布時(shí)間:07-08-04 11:06:26
杭州市汽車配件用品商會(huì) 秘書長(zhǎng) 楊朝平
中國(guó)汽車工業(yè)的突飛猛進(jìn)，浙江在中國(guó)汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中有著巨大的影響力，溫州、臺(tái)州、寧波、杭州等地區(qū)分布著上萬(wàn)家的汽配生產(chǎn)、流通企業(yè)，不但推動(dòng)了中國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展，也使浙江的民營(yíng)企業(yè)形成了具有中國(guó)特色的“世界加工廠”。在此形勢(shì)下，浙江各地汽配行業(yè)均成立了商會(huì)或協(xié)會(huì)，并發(fā)揮了積極的作用。
地區(qū)有上千家的汽配經(jīng)銷商，其汽配商品輻射了整個(gè)華東地區(qū)，占據(jù)了這一地區(qū)較大的市場(chǎng)份額。2003年12月，在杭州市工商聯(lián)、民政局等有關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)下，杭州地區(qū)的汽配經(jīng)銷商，自發(fā)成立了杭州市汽配商會(huì)，是該行業(yè)內(nèi)最早成立的商會(huì)之一。
三年來(lái)，得到了會(huì)長(zhǎng)朱培忠等會(huì)長(zhǎng)單位的全力支持，全體會(huì)員更是積極參與。經(jīng)過(guò)秘書處的努力，目前已有會(huì)員單位近150家，其中絕大部分在杭州汽配業(yè)內(nèi)具有一定的知名度，所屬會(huì)員的銷售額占到杭州地區(qū)60%左右的市場(chǎng)份額。商會(huì)成立之初僅有60余家會(huì)員單位，在兩年多的時(shí)間里，會(huì)員數(shù)量增加了一倍多，明年我們將計(jì)劃發(fā)展到200家會(huì)員單位。目前我們已將杭州市汽車配件商會(huì)更名為“杭州市汽車配件用品商會(huì)”。
近三年的工作，我們深刻地認(rèn)識(shí)到：要想做好商會(huì)工作，首先要進(jìn)行角色定位和設(shè)計(jì)。任何組織都代表了某一群體的利益需求，而這一組織要成功的運(yùn)行，就必須要有充足的資源可以利用，組織角色履行的有效性，又會(huì)大大促進(jìn)其資源的整合。民間商會(huì)存在的價(jià)值，關(guān)鍵在于其代表的群體利益，并專注于“行業(yè)問(wèn)題”的解決。作為會(huì)員企業(yè)的代表，我們堅(jiān)持“自愿入會(huì)、自選領(lǐng)導(dǎo)、自聘人員、自籌經(jīng)費(fèi)、自理會(huì)務(wù)”的辦會(huì)方針，實(shí)行“自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我教育“的自治之道，真正做到以“非政府組織”的形式存在。
因此，民間行業(yè)商會(huì)的出現(xiàn)，順應(yīng)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“政府?企業(yè)”兩極的結(jié)構(gòu)模式，向“政府?商會(huì)（協(xié)會(huì)）?企業(yè)”這樣一個(gè)三元結(jié)構(gòu)的新格局的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使我們的企業(yè)開始從初級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，一方面民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)制度向現(xiàn)代企業(yè)制度的蛻變，另一方面，改革開放后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也孕育出了一個(gè)全新的社會(huì)階層，民營(yíng)企業(yè)家階層要實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)和政治訴求，就需要與政府和社會(huì)進(jìn)行溝通，以表明自身價(jià)值的存在，這就給商會(huì)提供了一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái)。
一、發(fā)揮商會(huì)的組織性，倡導(dǎo)“抱團(tuán)”行動(dòng)。
行業(yè)商會(huì)作為一種社會(huì)民間組織，并不具有政治權(quán)威和強(qiáng)制力，但它在吸納社會(huì)力量方面卻有著自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。我們汽配商會(huì)的會(huì)員企業(yè)，已經(jīng)開始意識(shí)到單兵作戰(zhàn)時(shí)的“勢(shì)單力薄”，沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)力量可以依靠。如果不能聯(lián)合起來(lái)，在合作中展開競(jìng)爭(zhēng)，將難以應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此，杭州的汽配企業(yè)之間不僅要有競(jìng)爭(zhēng)，而且更需要合作，只有形成團(tuán)體并運(yùn)用團(tuán)體的力量，才能有效地維護(hù)會(huì)員企業(yè)的利益，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外的大財(cái)團(tuán)雖然還沒(méi)有介入汽配行業(yè)，但都虎視著中國(guó)汽配市場(chǎng)這塊巨大的蛋糕。它們一旦進(jìn)入，必定對(duì)目前的汽配行業(yè)造成重大沖擊。這絕不是危言慫聽。當(dāng)前唯一的出路就是走聯(lián)合之路；從自我做起，共同磨合會(huì)員之間的矛盾，解決自身存在的問(wèn)題，聯(lián)合起來(lái)解決汽配經(jīng)銷企業(yè)與保險(xiǎn)公司、修理廠、物流企業(yè)存在的各種問(wèn)題，在雙贏的基礎(chǔ)上共謀發(fā)展。
二、作為行業(yè)利益的代言人，倡導(dǎo)“直言上諫”。
在一個(gè)多元化的社會(huì)中，任何非“政府組織”都必須盡可能明確它所代表的特定群體，以贏得所代表群體的支持。雖然目前我們還不一定能做得很好，但我們一定要讓全體會(huì)員認(rèn)識(shí)到，商會(huì)代表了這個(gè)行業(yè)的利益。我們將積極與政府進(jìn)行溝通，反映行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，積極帶領(lǐng)廣大會(huì)員對(duì)外進(jìn)行交流、合作。
目前，由于企業(yè)利益不可避免地受政府政策的影響，單個(gè)企業(yè)由于力量薄弱，其反映的問(wèn)題、建議等無(wú)法進(jìn)入政府的政策議程，而隨著政府機(jī)關(guān)改革大門的打開，行業(yè)商會(huì)可以通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)，將分散的資源有效地整合起來(lái)，合并和轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的力量，從而形成政府之外相對(duì)獨(dú)立的力量中心，對(duì)權(quán)力部門產(chǎn)生一定的影響。
今年上半年，杭州一家政府媒體對(duì)汽配市場(chǎng)的報(bào)道上有失公允，商會(huì)及時(shí)與其進(jìn)行了溝通，指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性，該媒體立刻上門進(jìn)行了說(shuō)明、溝通，使問(wèn)題得到滿意解決。
三、確立“服務(wù)”理念為商會(huì)的立會(huì)之本，倡導(dǎo)服務(wù)“無(wú)微不至”。
服務(wù)是民間商會(huì)最根本的工作，也是贏得廣大會(huì)員支持的基礎(chǔ)。作為自發(fā)組建的行業(yè)利益代言人??行業(yè)商會(huì)，其根本宗旨必須立足于“服務(wù)”。
汽配商會(huì)近三年的發(fā)展歷程中，我們清楚地認(rèn)識(shí)到民間商會(huì)的凝聚力、號(hào)召力強(qiáng)不強(qiáng)，并不在于它的權(quán)力有多大、管了多少行內(nèi)事，而在于為會(huì)員辦了多少實(shí)事，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮了什么樣的作用。當(dāng)然，我們也有不足，我們所做的工作與廣大會(huì)員的愿望還是存在一定的差距，這跟商會(huì)工作開展的方式方法、以及會(huì)員單位良莠不齊也有很大的關(guān)系。
因此，我們?cè)诳偨Y(jié)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確商會(huì)的工作目標(biāo)，會(huì)有信心做得更好，在困難面前絕不后退，我們將積極地“為會(huì)員服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為政府服務(wù)”。今年，我們主要以以下的幾個(gè)方面作為抓手，開展了一些具體的工作。
一是加強(qiáng)信息建設(shè)，作好宣傳工作。
我們通過(guò)全方位的信息采集和歸納，連續(xù)三年出版發(fā)行了內(nèi)部刊物《杭州市汽配采購(gòu)、汽車維修指南》，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮了極大的作用，已成為省內(nèi)外同行業(yè)普遍認(rèn)同的一本工具書。
今年，我們?cè)谠虝?huì)刊物《汽配與維修》的基礎(chǔ)上，與杭州天球廣告公司合作，引進(jìn)了幾位報(bào)社專業(yè)人士，出版了浙江省內(nèi)第一本評(píng)論性、專業(yè)性的會(huì)刊??《車商》雜志，受到業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng)。
為將商會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)通知，及時(shí)傳達(dá)到每位會(huì)員，商會(huì)今年利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了手機(jī)短消息群發(fā)平臺(tái)。這給我們的工作帶來(lái)極大的便利，能使我們的活動(dòng)通知、節(jié)假日問(wèn)候等信息迅速傳達(dá)給每位會(huì)員。
二是加強(qiáng)業(yè)內(nèi)外交流，組織開展各類活動(dòng)。
今年4月17日，應(yīng)徐州市人民政府邀請(qǐng)，商會(huì)組織了25位會(huì)員赴徐州參觀了“2005中國(guó)（徐州）汽車零部件名優(yōu)產(chǎn)品交易會(huì)”，考察了徐州汽配市場(chǎng)，還參觀了“淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館”。11月18日應(yīng)臺(tái)州市人民政府邀請(qǐng)，商會(huì)組織了54家會(huì)員參觀臺(tái)州汽車工業(yè)博覽會(huì)。通過(guò)與上海經(jīng)濟(jì)研究所的合作，組織了15位會(huì)員赴日本進(jìn)行了游覽和考察，開闊了視眼。
利用全國(guó)各地修理廠負(fù)責(zé)人來(lái)杭進(jìn)修的機(jī)會(huì)，組織了26家會(huì)員企業(yè)與修理廠負(fù)責(zé)人的聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了汽配銷售企業(yè)和修理企業(yè)之間的相互了解，為會(huì)員企業(yè)開拓市場(chǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
三是做好培訓(xùn)服務(wù)，提高汽配從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。
今年，我們與浙江樹人職業(yè)學(xué)校合作，開辦了《第一期汽配營(yíng)銷員培訓(xùn)班》。有40余家企業(yè)報(bào)名，近80余人參加了培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使從業(yè)者的業(yè)務(wù)能力得到了提高。
另外，還邀請(qǐng)了杭州金盾法律事務(wù)所的張文強(qiáng)律師來(lái)商會(huì)授課，為會(huì)員企業(yè)作了“汽配經(jīng)營(yíng)中的法律問(wèn)題”講座，還現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到的一些和法律相關(guān)的問(wèn)題。
四是妥善解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，堅(jiān)決維護(hù)會(huì)員權(quán)益。
今年以來(lái)我們已累計(jì)為會(huì)員維權(quán)15起，解決質(zhì)量糾紛6起。維權(quán)主要是幫助會(huì)員企業(yè)解決與物流企業(yè)在運(yùn)輸過(guò)程中的貨損賠償、代收貨款不能返回以及法律咨詢等問(wèn)題。通過(guò)我們的努力調(diào)解，問(wèn)題都得到圓滿解決，會(huì)員單位都感到滿意。
五是動(dòng)員會(huì)員參加希望工程，積極反哺社會(huì)。
今年由市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，我們組織了二批共30余名會(huì)員，到桐廬峨山、分水二地的貧困地區(qū)學(xué)校，贈(zèng)送電視機(jī)、捐書、捐款、結(jié)對(duì)，幫助困難學(xué)生，我們?yōu)橐凰W(xué)捐助了一個(gè)圖書閱覽室，與10個(gè)困難學(xué)生結(jié)對(duì)，幫助其完成小學(xué)學(xué)業(yè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)一份了愛心。
六、積極參加全國(guó)汽配用品商會(huì)發(fā)起的評(píng)選活動(dòng)，樹立誠(chéng)信企業(yè)。
商會(huì)已連續(xù)三年參加了由全國(guó)工商聯(lián)汽摩配商會(huì)發(fā)起的“全國(guó)汽配市場(chǎng)信譽(yù)經(jīng)銷商”評(píng)選活動(dòng)，今年我們推薦了杭州地區(qū)的57家會(huì)員企業(yè)參加評(píng)選，通過(guò)評(píng)選活動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的風(fēng)尚，樹立了一批講信譽(yù)、重合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的誠(chéng)信企業(yè)。
商會(huì)的工作千頭萬(wàn)緒，許多的工作還有待開展，如商會(huì)的各分會(huì)建設(shè)，也已經(jīng)提上了日程，接下去將予以實(shí)施并完善；還有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)等問(wèn)題也有待我們?nèi)シe極探索，以維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。
我們將始終以會(huì)員的需求為商會(huì)工作的著力點(diǎn)，積極幫助會(huì)員企業(yè)維護(hù)自身的合法權(quán)益，為會(huì)員搭建一個(gè)“溝通、交流、合作”的平臺(tái)，承擔(dān)其中大量、艱巨的任務(wù)，努力做好政府與企業(yè)的橋梁，代表好行業(yè)的整體利益。
